İçeriğe geç

Hesabını ve verilerini sil.

eFarma hesabını istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. Silmeden önce aynı bölümdeki “Verilerimi indir” ile kayıtlarının bir kopyasını alabilirsin.

Uygulamadan

  1. eFarma’yı aç ve hesabına giriş yap.
  2. Alttaki “Profil” sekmesinde “Hesap ve veriler”e dokun.
  3. Şifreni gir, onay kutusuna “HESABIMI SİL” yaz.
  4. “Hesabımı kalıcı olarak sil”e dokun. Apple ile giriş yaptıysan önce Apple seni doğrular.

Web’den

  1. app.efarma.com.tr adresinde hesabına giriş yap.
  2. “Ayarlar” sayfasında “Hesap ve veriler” sekmesini aç.
  3. “Hesabımı kalıcı olarak sil”e tıkla ve onayla.

Uygulamaya giremiyorsan

Hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana haber veririz.

Neler silinir?

Hesabın silindiğinde aşağıdakilerin hepsi hemen ve geri getirilemez şekilde silinir:

  • Ad, e-posta, telefon, doğum tarihi ve profil fotoğrafı
  • Eklediğin aile üyeleri ve onların bütün kayıtları
  • İlaçlar, reçeteler, doz geçmişi ve hatırlatma ayarları
  • Ölçümler; Apple Sağlık ve Health Connect’ten aktarılanlar dahil
  • Ecza dolabı, aşı takvimi ve eklentilerdeki bütün kayıtlar
  • Yüklediğin fotoğraflar ve asistan konuşmaları
  • Yakınlarınla kurduğun takip bağlantıları ve açık oturumlar

Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar yalnızca ilgili süre boyunca ve erişimi kısıtlanarak tutulur, süre sonunda silinir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.